Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem portálu a poskytovatelem služeb je:

2. Vymezení pojmů

• Portál - webová aplikace dostupná na adrese www.fransizarna.pro a souvisejících doménách.
• Provozovatel - společnost Franšízárna s.r.o.
• Uživatel - fyzická nebo právnická osoba, která užívá Portál nebo má zřízen účet.
• Franšízor - poskytovatel franšízy, jehož nabídky jsou na Portálu prezentovány.
• Nabídka - prezentace konkrétní franšízové příležitosti (prodejny) na Portálu.

3. Povaha služby

Provozovatel provozuje marketplace, který zprostředkovává kontakt mezi zájemci o franšízu a franšízory a poskytuje k nabídkám informační a poradenský servis. Provozovatel není prodávajícím franšízy ani smluvní stranou případné franšízové či kupní smlouvy - ta vzniká přímo mezi Uživatelem a příslušným franšízorem. Provozovatel neodpovídá za splnění závazků franšízora.

Ekonomické údaje u nabídek (zejména očekávaná návratnost, tržby a náklady) jsou modelové a orientační, vycházejí z dostupných podkladů a nepředstavují záruku budoucích výsledků ani investiční doporučení. Rozhodnutí o investici činí Uživatel na vlastní odpovědnost a doporučujeme je ověřit vlastní due diligence.

4. Účet a registrace

• Pro využití části služeb je nutná registrace a vytvoření bezplatného účtu.
• Uživatel uvádí pravdivé a aktuální údaje a odpovídá za jejich správnost.
• Přístupové údaje k účtu je Uživatel povinen chránit a nesdílet s třetími osobami.
• Provozovatel může zrušit nebo omezit účet, který porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy.

5. Odpovědnost

• Portál a jeho obsah jsou poskytovány "tak, jak jsou". Provozovatel neručí za nepřetržitou dostupnost služby.
• Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí Uživatele učiněná na základě modelových či orientačních údajů ani za jednání franšízorů.
• Provozovatel odpovídá za škodu pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy; tím nejsou dotčena práva spotřebitele.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

7. Reklamace a mimosoudní řešení sporů

Reklamace a podněty zasílejte na info@fransizarna.pro; vyřídíme je v zákonné lhůtě. Je-li Uživatel spotřebitelem a nepodaří-li se spor vyřešit přímo, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu, k němuž je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

8. Závěrečná ustanovení

• Vztahy těmito Podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky.
• Provozovatel může Podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na Portálu. O podstatných změnách bude Uživatel informován vhodným způsobem.
• Je-li některé ustanovení neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.
• Placené členství Franšízárna Priority bylo ke dni 7. 10. 2026 ukončeno a nové členství již nelze sjednat. Smlouvy o členství uzavřené před tímto dnem se až do svého ukončení řídí zněním Podmínek účinným do 6. 10. 2026, které Provozovatel na požádání zašle na info@fransizarna.pro.